Płatny profil pracodawcy opłaca się firmie, która rekrutuje regularnie, ma kilka lub kilkanaście opinii w sieci i nikt jeszcze na nie nie odpowiada. Nie opłaca się, gdy rekrutacje są rzadkie, a oczekiwanie jest takie, że abonament poprawi oceny. Profil nie zmienia opinii, zmienia to, co kandydat widzi obok nich.
Co dokładnie kupujesz, płacąc za profil
Kupujesz miejsce, w którym firma mówi własnym głosem. W praktyce to zweryfikowany znak, opis firmy z benefitami, oferty pracy i prawo do publicznej odpowiedzi na każdą opinię. Droższe plany dodają analizę tematów opinii, raport dla zarządu i obsługę wielu spółek w jednym panelu.
Nie kupujesz ocen. W rzetelnym serwisie płatność nie wpływa na kolejność ani widoczność opinii i nie pozwala ich usuwać. W OpinieOPracodawcach jest to zapisane w regulaminie. Jeśli ktoś sprzedaje abonament jako sposób na „wyczyszczenie” profilu, nie kupuj tego.
Kiedy profil się opłaca
Najlepiej wychodzą firmy, które łączą trzy cechy. Po pierwsze rekrutują co miesiąc, więc każdy kandydat to realny koszt wolnego etatu. Po drugie pracują w branżach, w których kandydaci czytają opinie przed aplikacją, czyli w handlu, logistyce, gastronomii, produkcji i usługach. Po trzecie mają w sieci opinie, na które nikt dotąd nie odpowiedział.
Tu rachunek jest prosty. Jeśli koszt miesięczny jednego stanowiska to 7000 zł, a miejsce stoi puste dodatkowe 10 dni z powodu kandydatów, którzy odpadli po lekturze opinii, strata przekracza roczny abonament planu podstawowego. To przykład do podstawienia własnych liczb, nie obietnica wyniku. Własny rachunek zrobisz w kalkulatorze kosztu wolnego etatu.
Kiedy lepiej poczekać
- Rekrutujesz kilka razy w roku i robisz to z polecenia. Kandydaci rzadko sprawdzają wtedy opinie.
- Nikt w firmie nie ma czasu odpowiadać. Profil bez aktywności wygląda gorzej niż brak profilu.
- Problemem są realne warunki pracy, na przykład spóźnione wypłaty. Najpierw trzeba je naprawić, bo opis na profilu nie przykryje faktów.
- Firma ma pojedyncze opinie, a budżet jest ograniczony. Wystarczy wtedy przejąć darmową kartę z danymi rejestrowymi i śledzić, co się na niej pojawia.
Czy odpowiedzi na opinie naprawdę coś zmieniają
Zmieniają sposób, w jaki kandydat czyta krytykę. Spokojna, rzeczowa odpowiedź pokazuje, że firma słucha i że problem został zauważony. Kandydat często ufa takiemu profilowi bardziej niż temu, który ma same pięć gwiazdek, bo jednolite oceny wyglądają podejrzanie. Zasady, wzory i błędy opisaliśmy w artykule jak odpowiedzieć na negatywną opinię pracownika.
Odpowiedź nie powinna oskarżać autora ani ujawniać szczegółów jego zatrudnienia. Napisz, co firma zmieniła albo gdzie można porozmawiać, i zakończ jednym zdaniem. Dwa, trzy akapity wystarczą.
Trzy przykłady z różnych branż
Sieć kilkunastu sklepów rekrutuje sprzedawców co miesiąc, głównie na umowę zlecenie i na etat. Kandydaci pytają o grafik, nadgodziny i premie, a opinie krytykują zwykle układ zmian. Profil z jasnym opisem grafiku i odpowiedziami kierownika regionu zwraca się szybko, bo każda rekrutacja ma wielu kandydatów, z których część rezygnuje po lekturze opinii.
Biuro rachunkowe zatrudnia dwanaście osób i szuka nowego księgowego raz w roku. Opinii prawie nie ma, a kandydaci znajdują firmę przez polecenia. Płatny profil nie ma tu uzasadnienia, wystarczy przejąć kartę z danymi rejestrowymi i pilnować, co się na niej pojawia.
Operator logistyczny prowadzi trzy magazyny w dwóch spółkach i zatrudnia kilkuset pracowników, w tym przez agencje. Opinii jest sporo, część dotyczy terminowości wypłat. Tu pomaga plan z analizą tematów, bo dyrektor HR zobaczy, czy skargi dotyczą jednego magazynu, czy wszystkich, i może pokazać zarządowi konkretny kierunek zmian. Więcej o tej branży na stronie profil pracodawcy dla firm logistycznych i magazynów.
Jak sprawdzić, czy zakup się zwrócił
Zanim kupisz, zapisz trzy liczby z ostatnich dwunastu miesięcy: średni czas obsadzenia stanowiska, odsetek kandydatów, którzy nie przyszli na rozmowę, oraz liczbę zgłoszeń na ofertę. Po trzech miesiącach od zakupu porównaj je z poprzednim okresem, pamiętając o sezonowości. Jeśli czas obsadzenia skrócił się o kilka dni, a liczba zgłoszeń wzrosła, wiesz, że profil pracuje. Jeśli nic się nie zmieniło, a odpowiedzi na opinie były regularne, problem leży gdzie indziej, na przykład w stawce albo w ogłoszeniu.
Taki prosty pomiar chroni przed odnowieniem abonamentu z przyzwyczajenia. Zwłaszcza przy planie rocznym warto zapisać datę, do której podejmiesz decyzję o kontynuacji, i trzymać się jej.
Co powiedzieć zarządowi
Zarząd nie pyta o gwiazdki, tylko o koszt i efekt. Przedstaw trzy punkty: ile kosztuje abonament w skali roku, ile kosztuje jeden miesiąc pustego etatu w tej firmie i ile rekrutacji prowadzicie rocznie. Do tego jedno zdanie o tym, że profil nie zmienia opinii, tylko daje firmie głos. Taka prezentacja jest uczciwa i trudniej ją podważyć niż obietnica poprawy wizerunku.
Który plan wybrać
| Sytuacja firmy | Plan | Cena netto |
|---|---|---|
| Jedna spółka, jedna osoba odpowiada na opinie | Profil | 399 zł miesięcznie albo 199 zł przy płatności rocznej |
| Kilka lokalizacji, zarząd chce raportu z tematów opinii | Marka | 899 zł miesięcznie albo 449 zł rocznie |
| Sieć, franczyza lub grupa spółek, do 25 NIP | Grupa | 2499 zł miesięcznie albo 1249 zł rocznie |
Do kwot dolicza się 23% VAT. Pełne zestawienie funkcji znajdziesz w cenniku profilu pracodawcy. Porównanie z innymi serwisami jest na stronie alternatywa dla GoWork dla pracodawców, a szczegóły kosztów w artykule ile kosztuje profil pracodawcy na portalu z opiniami.
Od czego zależy, co powiesz kandydatom
Opis na profilu jest tak dobry, jak dane, na których się opiera. Zanim go napiszesz, ustal widełki płac i podział stanowisk, bo kandydaci porównują je z ogłoszeniami konkurencji. Jeśli firma nie ma uporządkowanej siatki, pomoże narzędzie do wartościowania stanowisk i budowy siatki płac. Dopiero wtedy opis wynagrodzeń na profilu jest spójny i obroni się przy pytaniach.
Jak zacząć bez ryzyka złego zakupu
- Znajdź kartę swojej firmy w katalogu pracodawców i przeczytaj opinie, które już tam są.
- Policz, ile rekrutacji prowadzisz w roku i ile kosztuje Cię wolny etat.
- Wybierz plan i okres. Przy rzadkich rekrutacjach płatność miesięczna jest droższa, ale elastyczna.
- Po zakupie przez pierwszy tydzień odpowiedz na wszystkie istniejące opinie. To daje największy efekt, bo kandydat czyta najpierw najnowsze wpisy.
- Co miesiąc sprawdzaj, jakie tematy wracają w opiniach, i zmieniaj to, co faktycznie leży po stronie firmy.
Najczęstsze pytania przed zakupem
Czy płatny profil poprawi ocenę firmy
Nie. Ocena wynika wyłącznie z opinii pracowników i kandydatów. Profil daje Ci głos obok nich, dlatego jego wartość mierzysz liczbą odpowiedzi, kompletnością opisu i reakcją kandydatów, a nie średnią gwiazdek.
Czy mogę zacząć od płatności miesięcznej
Tak. Każdy plan jest dostępny miesięcznie i rocznie, a roczny kosztuje o połowę mniej w przeliczeniu na miesiąc. Jeśli nie wiesz, ile rekrutacji będziesz prowadzić, zacznij miesięcznie i przejdź na roczny, gdy zobaczysz pierwsze odpowiedzi kandydatów.
Czy profil pomaga także w ofertach pracy
Tak, plan podstawowy pozwala dodać do 5 ofert na karcie firmy, a plany wyższe bez limitu. Oferta obok opinii i opisu procesu rekrutacji daje kandydatowi komplet informacji w jednym miejscu.
Gdy jesteś gotów, załóż konto pracodawcy i przejmij kartę firmy.
Budżet całego employer brandingu w małej firmie rozpisaliśmy w tekście ile kosztuje employer branding w małej firmie.