Rekrutacja pracowników sezonowych kosztuje firmę głównie tyle, ile kosztuje każdy tydzień niepełnej obsady w szczycie. Prowizja agencji pracy to drugi składnik, a ogłoszenia trzeci. Płatny profil pracodawcy zwraca się wtedy, gdy rekrutujesz sezonowo co roku i kandydaci sprawdzają opinie o Twojej firmie, zanim odpowiedzą na ogłoszenie.
Z czego składa się koszt rekrutacji sezonowej
Przy pracy sezonowej, na przykład w handlu przed świętami, w magazynie, na budowie czy w gastronomii latem, koszt składa się z czterech części. Pierwsza to wynagrodzenie dla agencji pracy tymczasowej albo prowizja za pozyskanie kandydata. Druga to ogłoszenia na portalach. Trzecia to czas osób, które prowadzą rozmowy i wdrażają nowych ludzi. Czwarta, najczęściej pomijana, to utracona sprzedaż lub opóźnione zamówienia, gdy zmiana jest niepełna.
Nie podajemy tu stawek prowizji, bo agencje ustalają je indywidualnie i zależą od stanowiska, wolumenu i okresu. Zamiast uśrednionej liczby warto poprosić o wycenę dwóch lub trzech agencji i porównać ją z własnym rachunkiem poniżej.
Agencja pracy czy rekrutacja własna: jak to porównać
| Kryterium | Agencja pracy tymczasowej | Rekrutacja własna |
|---|---|---|
| Szybkość obsadzenia dużej grupy | Zwykle szybsza, agencja ma gotową bazę | Wolniejsza, zależy od ogłoszeń i rozmów |
| Koszt na osobę | Marża doliczona do stawki godzinowej | Ogłoszenia i czas zespołu |
| Kontrola nad jakością | Ograniczona, dobór robi agencja | Pełna, sam wybierasz |
| Wizerunek wśród kandydatów | Kandydat ocenia też agencję | Kandydat ocenia wyłącznie Twoją firmę |
| Powrót tych samych ludzi w kolejnym sezonie | Zależy od agencji | Możliwy, jeśli doświadczenie było dobre |
Agencja wygrywa tam, gdzie liczy się tempo i skala. Własna rekrutacja wygrywa tam, gdzie zależy Ci na ludziach, którzy wrócą za rok. Wiele firm łączy oba sposoby: agencja na szczyt, a własne ogłoszenia na stałą grupę sezonowych, którzy znają miejsce.
Prosty rachunek na jeden sezon
- Ustal, ilu pracowników sezonowych potrzebujesz i na ile tygodni.
- Zapytaj agencję o stawkę godzinową za osobę razem z marżą i odejmij od niej to, co płaciłbyś bezpośrednio. Różnica to koszt usługi.
- Policz godziny własnego zespołu na ogłoszenia, rozmowy i wdrożenie jednej osoby i pomnóż przez liczbę osób.
- Dodaj koszt tygodni niepełnej obsady: miesięczny koszt stanowiska podzielony przez cztery, razy liczba tygodni, w których etat stał pusty.
- Porównaj sumy dla agencji i dla rekrutacji własnej.
Jeśli koszt tygodni pustych etatów jest wyraźnie większy od opłaty za profil, kupno ma uzasadnienie. Plan Profil kosztuje 199 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej. Własny rachunek dla jednego wolnego etatu zrobisz w kalkulatorze kosztu wolnego etatu.
Gdzie opinie o pracodawcy wpływają na rekrutację sezonową
Pracownik sezonowy ma krótki horyzont. Nie wiąże się z firmą na lata, więc o jego decyzji decydują rzeczy proste: czy wypłata przyjdzie w terminie, czy grafik jest znany z wyprzedzeniem, czy ktoś odbiera telefon, gdy pojawia się problem. Te same tematy wracają w opiniach byłych pracowników. Jeśli kandydat widzi je bez żadnej odpowiedzi, wybiera konkurenta, który ma zasady opisane na profilu.
Dotyczy to także agencji pracy. Kandydat sprawdza opinie nie tylko o firmie, do której trafi, ale też o samej agencji. Jeśli korzystasz z agencji, warto, żeby na jej profilu były jasno opisane zasady wypłat i umów. Jak taki profil wygląda, pokazujemy na stronie profil pracodawcy dla agencji pracy.
Co robi profil, a czego nie robi
- Pokazuje zweryfikowane dane firmy z rejestrów i znak potwierdzonego profilu.
- Pozwala opisać stawki, umowy, grafik i zakwaterowanie własnymi słowami.
- Pozwala odpowiadać publicznie na każdą opinię.
- Pozwala dodać oferty pracy na karcie firmy.
- Nie usuwa, nie ukrywa i nie przesuwa opinii. Żaden plan tego nie robi.
- Nie naprawi stawki, której rynek nie akceptuje, ani grafiku, który zniechęca.
Profil jest więc narzędziem komunikacji. Zyskuje na nim firma, która ma już uczciwe warunki i chce, żeby kandydat je zobaczył, zanim wybierze ofertę konkurencji.
Kiedy płatny profil się nie opłaca
Nie kupuj go, jeśli rekrutujesz sezonowo jednorazowo albo zatrudniasz kilka osób z polecenia. Nie kupuj go także wtedy, gdy nikt w firmie nie odpowie na opinię w ciągu tygodnia, bo profil bez aktywności wygląda gorzej niż jego brak. W takiej sytuacji wystarczy przejąć bezpłatną kartę z danymi rejestrowymi i obserwować, co się na niej pojawia.
Cudzoziemcy w pracy sezonowej
Duża część prac sezonowych w Polsce opiera się na cudzoziemcach, więc koszt rekrutacji obejmuje też formalności: oświadczenia, zezwolenia i terminy. Jeśli planujesz sezon z udziałem osób zza granicy, zacznij od sprawdzenia procedury, na przykład przez zatrudnianie cudzoziemców krok po kroku od konsulatu do karty. Kandydaci zza granicy równie często czytają opinie o pracodawcy, a często ważniejsze są dla nich zakwaterowanie i terminowość wypłat niż sama stawka.
Przykład: magazyn, który co roku zatrudnia czterdzieści osób na jesień
Załóżmy firmę logistyczną, która od października do stycznia potrzebuje czterdziestu dodatkowych pracowników. Połowę zapewnia agencja pracy, drugą połowę firma rekrutuje sama. Przy rekrutacji własnej każda osoba to średnio kilka godzin pracy koordynatora: przejrzenie zgłoszeń, rozmowa, dokumenty i pierwszy dzień. Przy dwudziestu osobach to kilkadziesiąt godzin w sezonie, które koordynator mógłby poświęcić na planowanie pracy magazynu.
Jeśli w pierwszym tygodniu listopada brakuje ośmiu osób, a każda nieobsadzona zmiana opóźnia wysyłki, koszt tego tygodnia często przewyższa roczną opłatę za profil. Właśnie dlatego rachunek warto robić na końcu sezonu, kiedy pamiętasz, ile tygodni zajęło obsadzenie i ilu kandydatów zrezygnowało po rozmowie. Zapisz powody rezygnacji. Jeśli wśród nich powtarza się wzmianka o przeczytanych opiniach, profil trafia w realny problem. Jeśli powtarza się zbyt niska stawka, najpierw trzeba zmienić ofertę. Dla magazynów opisaliśmy to szerzej na stronie profil pracodawcy dla firm logistycznych.
Jak odpowiadać na opinie w trakcie sezonu
W sezonie opinie pojawiają się szybciej, bo nowi pracownicy kończą krótkie umowy i od razu dzielą się wrażeniami. Odpowiedź warto pisać w ciągu kilku dni, rzeczowo i bez wchodzenia w spór. Napisz, czego dotyczy sprawa, co zostało wyjaśnione i do kogo kandydat może się zwrócić. Odpowiedź czytają nie tylko autor opinii, ale też przyszli kandydaci, którzy oceniają po niej, czy firma traktuje ludzi poważnie. Wzory takich odpowiedzi znajdziesz w artykule jak odpowiedzieć na negatywną opinię pracownika.
Który plan wybrać do pracy sezonowej
Dla jednej firmy z jedną osobą odpowiadającą na opinie wystarcza plan Profil: 399 zł netto miesięcznie albo 199 zł przy płatności rocznej. Firmy z kilkoma oddziałami lub spółkami wybierają plan Marka (899 zł lub 449 zł rocznie, 3 numery NIP i 5 użytkowników), a grupy z wieloma spółkami plan Grupa (2499 zł lub 1249 zł rocznie, do 25 numerów NIP). Do kwot doliczamy 23% VAT. Pełne porównanie jest w cenniku profilu pracodawcy, a szerzej o zwrocie z abonamentu piszemy w artykule czy warto płacić za profil pracodawcy.
Jak zacząć przed sezonem
Najlepiej zrobić to cztery do sześciu tygodni przed rozpoczęciem rekrutacji. Znajdź swoją kartę po NIP w wyszukiwarce firm po NIP, zweryfikuj się, uzupełnij zasady stawek, wypłat i grafiku oraz odpowiedz na starsze opinie. Gdy ogłoszenia ruszą, kandydat trafi na profil, który wygląda na prowadzony. Cały proces założenia konta opisaliśmy na stronie dla pracodawców, a przykłady branżowe znajdziesz w opisach profilu dla firm budowlanych i sieci handlowych.